Privacy Policy
Smart Connection Between Customer & Bank
Last Updated: 11/07/2026
Loan Linker ("আমরা", "আমাদের" বা "Loan Linker") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-তে সম্মতি প্রদান করছেন।
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ই-মেইল ঠিকানা
- জন্মতারিখ (যদি প্রয়োজন হয়)
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর (যদি প্রয়োজন হয়)
- বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
আর্থিক তথ্য
- পেশা
- মাসিক আয়
- প্রতিষ্ঠানের নাম
- প্রয়োজনীয় ব্যাংকিং তথ্য (যদি আবেদন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন হয়)
আবেদন সংক্রান্ত তথ্য
- Loan বা Credit Card-এর ধরন
- প্রয়োজনীয় ঋণের পরিমাণ
- আবেদন সংক্রান্ত ডকুমেন্ট
প্রযুক্তিগত তথ্য
- IP Address
- Device Information
- Browser Type
- Operating System
- Login Information
- Cookies
আমরা কেন এই তথ্য সংগ্রহ করি
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়-
- Loan বা Credit Card আবেদন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করার জন্য
- আপনার তথ্য Verified Bank Officer-এর সঙ্গে শেয়ার করার জন্য (আপনার সম্মতিতে)
- আবেদন ট্র্যাক করার জন্য
- Customer Support প্রদান করার জন্য
- Fraud প্রতিরোধের জন্য
- Platform উন্নত করার জন্য
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করার জন্য
তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে
আপনার সম্মতি অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করা হতে পারে-
- Verified Bank Officer
- Partner Bank
- Partner Financial Institution (NBFI)
- প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী (Hosting, SMS, Email ইত্যাদি)
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (প্রয়োজনে আইন অনুযায়ী)
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
তথ্যের নিরাপত্তা
Loan Linker আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে, যেমন-
- SSL Encryption
- Secure Server
- Password Protection
- Role-Based Access Control
- Data Backup
- System Monitoring
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
Cookies Policy
আমাদের ওয়েবসাইট Cookies ব্যবহার করতে পারে যাতে-
- আপনার ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়
- Login সহজ হয়
- Website Performance বিশ্লেষণ করা যায়
আপনি চাইলে Browser Settings থেকে Cookies বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময়-
- নিজের তথ্য দেখতে পারবেন
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন
- তথ্য হালনাগাদ করতে পারবেন
- নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
- Marketing Communication বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন
তথ্য সংরক্ষণ
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে অথবা আইন অনুযায়ী যতদিন সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
শিশুদের তথ্য
১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য আমাদের সেবা নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
Third-Party Services
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy-এর জন্য Loan Linker দায়ী নয়।
Policy পরিবর্তন
ব্যবসায়িক বা আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী Loan Linker যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পর নতুন সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
১১. গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা (Disclaimer)
- Loan Linker কোনো ব্যাংক বা Non-Bank Financial Institution (NBFI) নয়।
- আমরা কোনো Loan বা Credit Card অনুমোদন করি না।
- আমরা শুধুমাত্র গ্রাহক এবং Verified Bank Officer-এর মধ্যে সংযোগ স্থাপন করি।
- Loan বা Credit Card অনুমোদনের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট ব্যাংক বা Financial Institution-এর নিজস্ব নীতিমালা, যাচাই ও যোগ্যতার ভিত্তিতে নেওয়া হয়।
১২. Fraud Protection Notice
Loan Linker অথবা কোনো Verified Bank Officer কখনোই আপনার-
- OTP
- ATM PIN
- Debit/Credit Card PIN
- Internet Banking Password
- Mobile Banking PIN
- CVV
চাইবে না। কেউ এসব তথ্য চাইলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
Contact Us
যদি এই Privacy Policy সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকে, তাহলে যোগাযোগ করুন-
- Loan Linker
- Website: www.loanlinker.xyz
- Email: care@loanlinker.xyz
- Hotline: +880 9697-322750
আমাদের প্রতিশ্রুতি
Loan Linker প্রতিশ্রুতিবদ্ধ-
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে।
- নিরাপদ ও স্বচ্ছ ডিজিটাল সেবা নিশ্চিত করতে।
- বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, নৈতিক ব্যবসায়িক মান এবং তথ্য সুরক্ষার সর্বোচ্চ চর্চা অনুসরণ করতে।
- গ্রাহক, ব্যাংক কর্মকর্তা এবং অংশীদার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি বিশ্বাসযোগ্য (Trusted), নিরাপদ (Secure) এবং স্বচ্ছ (Transparent) আর্থিক সংযোগ গড়ে তুলতে।
